青口供電所積極踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、職工群眾得實(shí)惠”這一總要求，積極為用戶(hù)辦實(shí)事。為了提升服務(wù)質(zhì)量，提出了“用電安心，交費省心，計量放心，服務(wù)貼心”的“四心”惠民服務(wù)，大大方便了用戶(hù)。

讓用戶(hù)用電安心。黃沙村有３４０戶(hù)人家，進(jìn)戶(hù)線(xiàn)嚴重老化，存在安全隱患，供電所組織全體干部職工義務(wù)突擊更換線(xiàn)路，并在每個(gè)巷口下線(xiàn)處安裝漏電保護器，徹底消除了隱患，使村民真正用上了“安心電”。讓用戶(hù)交費省心。為了方便用戶(hù)交費，服務(wù)大廳每天有人值班，對特殊行業(yè)實(shí)行刷卡繳費，不論星期天還是夜間，用戶(hù)卡上沒(méi)有費用，隨時(shí)到隨時(shí)充卡。對孤寡老人上門(mén)收費，對黃沙村民每月２０日、２１日到村部集中收費，節省村民上供電所繳費時(shí)間。讓用戶(hù)對表計放心。對表計有疑問(wèn)的用戶(hù)，所里提供表計到縣計量部門(mén)校驗。讓用戶(hù)感到服務(wù)貼心。為了做到“真誠服務(wù)，金牌服務(wù)”，他們做到２４小時(shí)電力搶修值班，“電話(huà)叫，電工到”；供電所繳費服務(wù)大廳雖然房間不大，但整潔、衛生，員工文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，讓客戶(hù)倍感親切。今后，還將根椐不同季節和行業(yè)的特點(diǎn)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)和塘頭田邊宣傳安全用電、節約用電知識，在高溫期，友情提醒用戶(hù)自備發(fā)電機，防止突發(fā)事件造成斷電。（宋中文）